FORTROLIGHEDSPOLITIK

1 FORTROLIGHEDSPOLITIK 

Keypro respekterer fortroligheden af dine personlige data.

I denne fortrolighedspolitik fortæller vi dig om principperne for, hvordan vi passer på dine data, når du bruger netværksinformationsservice (Service) eller andre systemer, der indeholder personlige data, som er leveret af Keypro (Os). Vi overholder EU's General Data Protection Regulation (GDPR).

Vi leverer servicen baseret på vores aftale med kunden. Kunden kan være ejer af infrastruktur, netværksplanlægger, konsulent eller hvem end der har købt servicen fra os.

Afhængigt af den service, du bruger, kan Keypro agere i rollen som databehandler og/eller Datacontroller. I henhold til GDPR defineret Datacontrolleren formålene og metoden for behandlingen af personlige data, og på grund af dette beskriver vi som behandler kun i dette dokument de generelle principper for behandlingen af dine personlige data, som er fælles for alle kunder af netværksinformationssystemet.  Controlleren kan give dig flere detaljer om behandlingen af dine personlige data.

2 KONTAKTOPLYSNINGER PÅ DATACONTROLLER OG REPRÆSENTANT

Keypro Oy fungerer som Datacontroller for de følgende registre:

• www.keypro.fi hjemmeside
• Keypro webundersøgelser
• Keypro slutbruger-supportsystem
• Keypro marketingsystem 

Kontaktoplysninger for Datacontrolleren for disse registre er 

Keypro Oy
Hiilikatu 3
FI-00180  HELSINKI
FINLAND

privacy@keypro.fi

Angående andre Keypro-tjenester så agerer Keypro normalt som databehandler, og vores kunder, som har bestilt servicen, er Datacontrolleren. Du kan finde oplysninger om Datacontrolleren og repræsentanten af servicen, som du bruger, i de kundespecifikke brugsvilkår, som er tilgængelige direkte fra kunden eller linket på servicens loginside.

3 DINE PERSONLIGE DATA, SOM VI INDSAMLER OG OPBEVARER 

Vi opbevarer personlige data om dig som en slutbruger af netværket såsom en kunde af vandforsyningsforbindelse eller en kunde telekommunikationsnetværksforbindelse, så vi kan give dig en online service af høj kvalitet. Vi indsamler også information om brugere for at udvikle servicen. Hvis du er vores kunde eller medarbejder, så opbevarer vi information om dig i vores andre registre.

Grundlaget for behandling af dine personlige data som angivet i artikel 6 af EU's generelle databeskyttelsesprincip er

• vorees kontraktuelle forhold med registraren, når vores kunde behandliger dine personlige data for at give dig en online service såsom internet eller vandforbindelse
• vores legitime interesse for at levere service 

Hvis du ikke logger ind på servicen, så opbevarer vi kun din IP-adresse og anden information, der indsamles automatisk af servicen.

Hvis du logger ind på servicen, så indsamler og opbevarer vi kun information om dig, der er nødvendig for udførelsen af servicen.

Vi indsamler og opbevarer de følgende oplysninger:

• Dit navn og kontaktoplysninger (såsom telefon og e-mail);
• eventuelt firmanavn
• dine adgangsbrugeroplysninger (krypteret)
• Din IP-adresse og andre oplysninger, der er genereret automatisk, eller som du leverer under brug af servicen.
• om netværkets slutbruger, vi opbevarer også din adresse og typen af lejlighed, om nogen. 

4 HVORDAN INDSAMLER VI OPLYSNINGER 

Vi indsamler og opbevarer

• information som du leverer til selve servicen eller som er nødvendig til at levere servicen
• information der genereres automatisk, når du bruger servicen eller dens hjemmeside.

Vi bruger måske cookies, web beacons og anden tilsvarende teknologi til at indsamle oplysninger.

5 LOKATION OG HVORDAN VI OFFENTLIGGØR OG OVERFØRER PERSONLIGE DATA

Datacontrolleren, såsom kunden, kan definere den lokation, hvor dataene, såsom netværksinformationen, opbevares. Information om dette kan tilgås fra Datacontrolleren.  

Vi som Controller kan dele dine personlige oplysninger med operatører og informationssystemer til formålene beskrevet for de personlige data, vi indsamler og opbevarer, og kun i det omfang der er nødvendigt til at opfylde formålet. Vi vil måske også dele dine personlige data med autoriteter, hvis lovgivningen eller autoriteterne bestemmer det.

6 OVERFØRSEL AF PERSONLIGE DATA UDENFOR EU ELLER EEA

Vi som Datacontrolleren kan overføre data fra vores registre, såsom vores marketingregister, udenfor EU, hvor vi stadig overholder de samme databeskyttelsesprincipper.

7 HVOR LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONLIGE DATA

Vi opbevarer dine personlige data i henhold til instrukserne af Controlleren så længe, at du er en bruger af servicen eller netværksservicen tilbydes til dig af vores kunde, og det er nødvendigt at opbevare dem for at opfylde brugsformålene for de personlige data defineret i denne fortrolighedspolitik.

8 DINE RETTIGHEDER SOM ET DATAEMNE

Du har retten til at:

• få oplysninger om behandlingen af dine personlige data;
• få adgang til dine personlige data og om dine personlige data;
• protestere mod behandlingen af dine personlige data;
• bede om rettelse eller sletning af dine personlige data.

For at udøve dine rettigheder skal du bede om dette fra din Controller. 

9 DIN RET TIL AT FREMSÆTTE EN KLAGE FOR EN KONTROLINSTANS 

Du har retten til at indgive en klage til en kontrolinstans, hvis du opdager, at enten vi eller Controlleren har behandlet dine personlige data på en måde, der er et brud på databeskyttelsesloven.

10 DATASIKKERHED

Sammen med Controlleren sørger for vi, at dine personlige data er beskyttet og opbevaret i et informationssystem, som har begrænset adgang kun for personer, der skal bruge informationen for at kunne udføre deres hverv. De pågældende personer har personlige brugernavne og identifikation til rådighed og er bundet af forpligtelsen af at holde personlige data fortrolige. Sammen med registraren sikrer vi, at dine personlige data bliver beskyttet og opbevaret i et informationssystem, hvortil adgangen er begrænset til personer, som skal bruge oplysningerne for at kunne udføre deres hverv. De pågældende personer har personlige brugernavne og identifikation til rådighed og er bundet af forpligtelsen af at holde personlige data fortrolige. Dine personlige data opbevares i et sikkert servermiljø. 

11 BRUG AF COOKIES 

Vi bruger cookies til servicefunktioner og til at overvåge brugen af hjemmesider. Du kan blokere brugen af cookies i dine browserindstillinger. Du kan også slette cookies fra din browser, efter du har brugt servicen og dens hjemmeside. Hvis du gør det, kan servicen dog blive blokeret, eller også kan servicen virke dårligt.  

12 OPDATERINGER AF FORTROLIGHEDSPOLITIKKEN

Når lovgivningen for eksempel ændres, opdaterer vi denne fortrolighedserklæring. Denne fortrolighedserklæring blev sidst opdateret d. 8 august 2023.

13 DOMINANS AF FORSKELLIGE SPROGOVERSÆTTELSER 

Vi har stræbt efter samme indhold i forskellige sprogoversættelser af denne fortrolighedserklæring. Hvis der dog er forskelle i indholdet i den finske og andre sprogoversættelser, så er den finske databeskyttelseserklæring gældende.