POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Keypro Oy

1 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Keypro respeta la confidencialidad de Sus datos personales.

En esta Política de privacidad le informamos de los principios sobre cómo nos encargamos de la privacidad de Sus datos cuando utiliza el servicio de información de red (en adelante, el "Servicio") u otro sistema que contenga datos personales y que sea proporcionado por Keypro (en adelante, "Nosotros"). Actuamos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Prestamos el Servicio basándonos en Nuestro acuerdo con el Cliente. El Cliente puede ser el propietario de una infraestructura, planificador de red, consultor o cualquiera que nos haya comprado el Servicio.

En función del Servicio que esté utilizando, Keypro puede actuar en calidad de Encargado del tratamiento de datos y/o Responsable del tratamiento de datos. Según el RGPD, el Responsable del tratamiento de datos define los fines y los medios del tratamiento de los datos personales y, por ello, Nosotros, en calidad de Encargados del tratamiento, solo describimos en este documento los principios generales del tratamiento de Sus datos personales que son comunes a todos nuestros clientes del sistema de información de red.  El Responsable del tratamiento puede informarle con más detalle sobre el tratamiento de Sus datos personales.

2 DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS Y DEL REPRESENTANTE

Keypro Oy actúa como Responsable del tratamiento de datos para los siguientes registros:

  • Sitio web www.keypro.f
  • Encuestas web de Keypro
  • Sistema de soporte al usuario final de Keypro
  • Sistema de marketing de Keypro

Los datos de contacto del Responsable del tratamiento de datos para estos registros son

Keypro Oy
Hiilikatu 3
FI-00180  HELSINKI
FINLAND

privacy@keypro.fi

En lo que respecta a otros servicios de Keypro, Keypro suele actuar como Encargado del tratamiento de datos, y nuestro Cliente que solicitó el Servicio es el Responsable del tratamiento de datos. Encontrará la información sobre el Responsable del tratamiento de datos y el representante del servicio que está utilizando en las condiciones de servicio específicas del cliente, disponibles directamente a través del Cliente o enlazadas en la página de inicio de sesión del Servicio.

3 DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS Y CONSERVAMOS

Conservamos datos personales sobre usted como cliente final de la red, como cliente de una conexión de suministro de agua o de una conexión de red de telecomunicaciones, de modo que podamos ofrecerle un servicio en línea de alta calidad. También recogemos información sobre los usuarios para desarrollar el servicio. Si usted es nuestro cliente o empleado, conservamos información sobre usted en nuestros otros registros.  

La base para tratar sus datos personales, tal y como se establece en el artículo 6 de los principios generales en materia de protección de datos de la UE, es

  • nuestra relación contractual con el Encargado del registro, cuando nuestro cliente procesa sus datos personales para proporcionarle un servicio en línea, como una conexión a Internet o de agua.
  • nuestro interés legítimo para prestar servicios

Si no inicia sesión en el servicio, solo conservamos su dirección IP y otra información recogida automáticamente por el servicio. 

Si inicia sesión en el servicio, solo recogemos y conservamos la información sobre usted que sea necesaria para la producción del servicio.

Recogemos y conservamos esta información:

  • Su nombre y datos de contacto (como teléfono y correo electrónico);
  • razón social eventual
  • sus credenciales de acceso (cifradas)
  • su dirección IP y otra información que se genere automáticamente o que usted proporcione al utilizar el Servicio 
  • sobre el cliente final de la red, también almacenamos su dirección y el tipo de apartamento, si lo hubiese.

4 CÓMO RECOGEMOS LA INFORMACIÓN

Recogemos y conservamos 

  • información que proporcione al propio servicio o que sea necesaria para prestar el servicio 
  • información que se genera automáticamente cuando usted utiliza el servicio o su sitio web. 

Podemos utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías similares para recoger información.

5 UBICACIÓN Y CÓMO COMUNICAMOS Y TRANSFERIMOS DATOS PERSONALES 

El Responsable del tratamiento de datos, como nuestro Cliente, puede definir la ubicación en la que se conservan los datos, como la información de red. Puede solicitar información al respecto al Responsable del tratamiento de datos. 

Nosotros, como Responsables del tratamiento, podemos compartir Sus datos personales con operadores y sistemas de información para los fines descritos en la sección Datos personales que recogemos y conservamos y solo en la medida necesaria para cumplir los fines. También podemos compartir sus datos personales con las autoridades, si la legislación o las autoridades así lo ordenan. 

6 TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES FUERA DE LA UE O DEL EEE 

Nosotros, como Responsables del tratamiento de datos, podemos transferir datos de nuestros registros, como nuestro registro de marketing, fuera de la UE, donde seguimos respetando estos mismos principios de protección de datos.

7 CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

Conservamos Sus datos personales de acuerdo con las instrucciones del Responsable del tratamiento mientras usted sea usuario del servicio o del servicio de red que le ofrece nuestro Cliente, y sea necesario conservarlos para cumplir los fines de uso de los datos personales definidos en esta política de privacidad.

8 SUS DERECHOS COMO INTERESADO

Usted tiene derecho a:

  • obtener información sobre el tratamiento de Sus datos personales;
  • acceder a Sus datos personales y a información de sus datos personales;
  • oponerse al tratamiento de Sus datos personales;
  • solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales.

Para hacer uso de Sus derechos, deberá solicitarlo al Responsable del tratamiento.

9 SU DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que Nosotros o el Responsable del tratamiento hemos/ha tratado Sus datos personales vulnerando la legislación sobre protección de datos.

10 SEGURIDAD DE LOS DATOS

Junto con el Responsable del tratamiento, nos aseguramos de que Sus datos personales estén protegidos y conservados en un sistema de información, cuyo acceso está limitado solo a las personas que necesiten la información en cuestión para desempeñar sus funciones. Las personas en cuestión disponen de nombres de usuario e identificadores personales y están obligadas a mantener la confidencialidad de los datos personales. Junto con el Encargado del registro, nos aseguramos de que sus datos personales estén protegidos y conservados en un sistema de información, cuyo acceso está limitado solo a las personas que necesiten la información en cuestión para desempeñar sus funciones. Las personas en cuestión disponen de nombres de usuario e identificadores personales y están obligadas a mantener la confidencialidad de los datos personales. Sus datos personales se conservan en un entorno de servidor seguro. 

11 USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para las funciones del Servicio y para supervisar el uso de los sitios web. Puede bloquear el uso de cookies en la configuración de su navegador. También puede eliminar las cookies de su navegador después de utilizar el Servicio y su sitio web. Sin embargo, si lo hace, su uso del Servicio puede quedar bloqueado o el Servicio puede funcionar de forma deficiente. 

12 ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En casos de cambio de legislación, por ejemplo, actualizaremos esta declaración de privacidad. Esta Declaración de privacidad se actualizó por última vez el 8 de agosto de 2023.

13 PREDOMINIO DE TRADUCCIONES A DISTINTOS IDIOMAS

Nos hemos esforzado por que el contenido de las traducciones a los distintos idiomas de esta Declaración de privacidad sea el mismo. No obstante, si existen diferencias en el contenido entre el texto en finés y la traducción a otros idiomas, el texto en finés de la Declaración de protección de datos será determinante.