Asiakastarina

Helen on Suomen suurin kaukolämmön toimittaja. 

Helen käyttää toiminnoissaan KeyHeatia

HELEN on Suomen suurin kaukolämpöä tarjoava yritys, jonka verkko kattaa yli 15 000 lämmitys- ja jäähdytyspistettä Helsingin alueella

Haaste

HELENin vanha verkkotiedon hallintajärjestelmä oli tulossa elinkaarensa päähän, jonka takia vuonna 2017 yhtiö käynnisti hankkeen nykyaikaisen verkkotietojärjestelmän tarpeiden määrittelemiseksi. Myöhemmin samana vuonna yhtiö järjesti tarjouskilpailun kaukolämmön ja jäähdytyksen verkkotietojärjestelmän hankinnasta.

Ratkaisu

Keypro kehitti nykyisen KeyHeat-ratkaisun vastaamaan asiakkaan teknisten tietojen mukaisiin vaatimuksiin. Projektiin sisältyi kattava tietojen siirto ja rajapinnat kolmansien osapuolten järjestelmiin, kuten CRM:ään ja työnkulun hallintajärjestelmään. KeyHeat otettiin käyttöön vuonna 2019, ja sitä kehitetään jatkuvasti asiakkaan vaatimusten perusteella.

Asiakas

Helen

Toimiala

Kaukolämpö

Tuote

KeyHeat